Validez, Reservas y Cambios

VALIDEZ

Los Bonos Aladinia tienen una validez de 5 años. Si tu bono no especifica lo contrario, dispondrás de 12 meses para realizar la actividad comprada. A partir de entonces, tu bono polivalente se convertirá en saldo Aladinia, que podrás utilizar para cualquier actividad.

Puedes elegir libremente la fecha en la que quieres utilizar el Bono, sujeto a la disponibilidad del centro.

La mayoría de experiencias requieren reserva previa. Para reservar, primero tendrás que activar tu bono. Cuando lo hagas, te facilitaremos todos los detalles de contacto para que puedas hablar con el centro y fijar la fecha.

RESERVAS

Una vez realizada la reserva ten en cuenta que:

• No puedes cambiar esta experiencia por otra.
• Estás sujeto a las condiciones de contratación del organizador, en particular las condiciones de modificación o cancelación de la reserva. Si las condiciones no lo especifican, para modificar/cancelar una reserva es necesario avisar con un mínimo de 48 horas de antelación.

CAMBIOS

Nuestros bonos son polivalentes: las experiencias Aladinia se pueden cambiar siempre y cuando no se haya realizado antes una reserva.

Los Bonos se pueden cambiar sin coste:

• Si se cambia por una experiencia de precio superior, se deberá abonar la diferencia.
• Si se cambia por una experiencia de precio inferior, recibirás el nuevo Bono-experiencia y saldo Aladinia por diferencia, para poder utilizar en el futuro.

Para los cambios, no será necesaria la participación del comprador del regalo. El Beneficiario puede hacer el cambio a través de Aladinia.

Puedes cambiar tus bonos tantas veces como quieras.

No se podrán cambiar experiencias para las que se haya realizado la reserva. En el caso de experiencias que ya se han reservado, sólo se permiten modificaciones en la reserva de acuerdo con las condiciones de contratación del organizador.

Se puede solicitar el cambio de actividad utilizando el siguiente formulario.