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Contacto: Bstadium
Teléfono: 618 453 690
Correo electrónico: [email protected]

Dispones de 12 meses para realizar la experiencia. Una vez transcurrido este tiempo tu bono se convertirá en saldo Aladinia (lo puedes usar para la misma experiencia si no ha cambiado de precio). Tu saldo tendrá una validez de 5 años.

Disponible todo el año, consultar disponibilidad con el organizador.

Los menores de 15 años deben ir acompañados por un adulto.
El estadio está adaptado para personas con movilidad reducida. Aquellos visitantes que requieran uso de ascensor, deberán notificarlo a [email protected] y acudir acompañados.

No se permiten modificaciones o cancelaciones de la reserva.

Los gastos de gestión están incluidos en el precio de la experiencia.
Se recomienda acudir con 10 minutos de antelación. Se ruega rigurosa puntualidad. En caso de llegar tarde y con el tour ya empezado al punto de encuentro no será posible acceder al mismo y será necesario adquirir una nueva entrada sin posibilidad de reembolso. Esta nueva entrada estará sujeta a disponibilidad.
Acceso por la Puerta 0 – Vestuarios
Idiomas disponibles: Euskera y Castellano. Inglés disponible bajo petición. No se garantiza que la sesión se desarrolle en el idioma seleccionado.
La visita al estadio puede ser suspendida o modificada sin previo aviso por razones deportivas u organizativas, pudiendo canjear las entradas para otro día.
Los días de partido es posible que no se pueda acceder al vestuario local.

Dispones de 60 días naturales para solicitar la devolución de una compra.
Sólo hay que rellenar un formulario y se gestionará al momento si todo es correcto.
No es necesario indicar motivo alguno en el momento de reembolso.
No es necesario devolver la caja.

Los cambios son gratuitos e ilimitados.
El bono se podrá cambiar por cualquier experiencia de la web.

Recibe tu bono por email al momento.
Compra fácil: rellena 3 campos y finaliza en menos de un minuto.

Para canjear el bono es necesario ponerse en contacto con Bstadium a través del teléfono 618 453 690 y/o del mail [email protected] para concretar la fecha y la hora.

Los reembolsos se tramitan de forma automática y al instante.
El único requisito es no haber hecho reserva para la actividad.
Puedes solicitar la devolución a través del siguiente formulario.